Майкл Микалко - Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно
Часть III
Дух товарищества
* * *В Древней Греции Сократ и его друзья долгие годы свободно встречались и беседовали, и эти диалоги помогли сформировать западную цивилизацию. Они обменивались идеями, не пытаясь изменить точку зрения другого человека и не вступая в ожесточенные споры. Философы могли свободно выносить на обсуждение все, что приходило на ум. Они всегда с вниманием относились к мнениям друг друга и поддерживали исключительно товарищеские отношения. Сократ и его друзья связали себя принципами обсуждения, чтобы создать ощущение коллегиальности. Эти принципы были известны как «койнония», что означает «дух товарищества». Согласно принятым ими принципам, они должны были вести диалог, придерживаться коллегиальности, ясно выражать мысли и быть честными.
Наладьте диалог. В греческом языке слово «диалог» означает «свободный разговор». Греки полагали, что ключ к установлению диалога состоит в обмене идеями без попыток изменить точку зрения другого человека. Это не то же самое, что слово «дискуссия», происходящее от латинского корня, который означает «разбивать на части». Основные правила диалога для греков были следующие: «не спорьте», «не прерывайте» и «слушайте внимательно».
Будьте коллегиальными. Все участники должны относиться друг к другу как к равным, даже если между ними нет ничего общего. Если участник мозгового штурма чувствует, что он не на равных с другими, то, сознательно или подсознательно, станет центром сессии и будет подавлять креативность группы.
Важно относиться к другим как к коллегам, потому что мышление – это совместный процесс. Только готовность сознательно относиться к другим как к коллегам позволяет взаимодействовать как коллеги. Мы говорим иначе и честнее с друзьями, чем с остальными людьми. Любая контролирующая власть будет подавлять свободный полет мысли. Если какой-то человек привык, что его мнение преобладает, потому что он старший из присутствующих, то он должен отказаться от этой привилегии. Если какой-то человек привык молчать, потому что он младший, то он должен отказаться от своего безопасного молчания. Точно так же на приведенной ниже иллюстрации дальнее дерево кажется намного выше, чем ближайшее. Но такое допущение ошибочно, поскольку они одного и того же размера.
Проясните свое мышление. Чтобы сделать это, вы должны на время отказаться от всех допущений. Если наши мысли и мнения основаны на допущениях, свободное мышление блокируется. Например, если вы полагаете, что некоторые люди не креативны, то вряд ли будете должным образом рассматривать их идеи. Проверьте свои допущения и поддерживайте непредубежденную точку зрения.
Трудность эффективного сотрудничества продемонстрирована экспериментами, проведенными Говардом Грубером в Женевском университете. В одном из них он использовал коробку, позволяющую двоим одновременно смотреть в нее и видеть тень неизвестного объекта. Из-за того, что они смотрят под разными углами, каждый видит тень определенной формы. Их задача – поделиться информацией о том, что они видят, чтобы идентифицировать объект, отбрасывающий тень. Например, если в коробку положить конус, один наблюдатель увидит круг, а другой – треугольник.
Идея состояла в том, чтобы побудить этих людей сотрудничать подобно двум астрономам, которые ведут наблюдение за небом с различных позиций, видя из-за этого объект немного по-разному. Они используют важное преимущество, что каждый видит объект со своего положения, и они составляют более полное и более обоснованное представление о происходящем, чем если бы наблюдали в одиночку.
Но произошло прямо противоположное. Каждый наблюдатель предполагал, что его точка зрения была правильной, а напарник запутался, ослеп или сошел с ума. «Как вы можете видеть треугольник? Я вижу круг». При этом в эксперименте участвовали вполне интеллигентные, образованные взрослые люди. Допущения, сделанные наблюдателями, мешали сотрудничать при идентификации даже такого простого объекта, как конус.
Будьте честными. Говорите что думаете. Сократ и его последователи полагали, что дух товарищества позволяет группе генерировать больше общих мыслей, к которым нельзя прийти индивидуально. Через дух товарищества возникает новый вид мышления, основанный на развитии общих мыслей. Люди больше не в оппозиции друг к дугу, но участвуют в выработке общих идей, способных постоянно развиваться и изменяться.
Представление о том, что групповой интеллект выше интеллекта отдельного человека, зародилось еще в доисторические времена, когда группы охотников и собирателей встречались обсудить и решить общие проблемы. Это всем понятная и принятая практика. Трудность заключается в готовности группы поддерживать дисциплину, чтобы открыто и продуктивно провести мозговой штурм.
Эта часть содержит:
• упражнения для разогрева;
• мозговой штурм по-американски;
• традиционные техники мозгового штурма;
• техники естественного творческого мышления для групп.
РАЗОГРЕВПредставьте огородника, сажающего репу. Через некоторое время он замечает, что репа не растет как следует, и расстраивается. Огородник выкапывает репу и исследует ее, чтобы увидеть, в чем проблема. Затем он очищает ее, обрезает некоторые корешки и снова сажает другим способом, что еще больше замедляет ее рост. На самом деле, пытаясь управлять природой, он ей только мешает и вырастит плохую репу, если вообще вырастит.
Если бы огородник не переживал и не мешал процессу, он обнаружил бы, что природа сама сделала всю работу после посадки семени, и репа бы выросла. Именно эта потребность в контроле замораживает мышление и препятствует свободному полету мысли во время мозгового штурма. Эти упражнения предназначены помочь участникам ослабить контроль, расслабиться и получать удовольствие от мышления.
МОЗГОВОЙ ШТУРМ ПО-АМЕРИКАНСКИАлекс Осборн, творческий рекламный работник в городе Буффало, в 1941 году определил мозговой штурм как систематическое усилие и организованную практику в целях генерации идей в группе. Идея Осборна – создать непринужденную обстановку, стимулирующую генерацию творческих идей и мыслей. Обычный метод состоит в том, чтобы предложить небольшой группе обсуждать определенную проблему. Участники по одному высказывают идеи. Один участник группы записывает идеи и предложения на плакате или классной доске. Все воздерживаются от оценок. После мозгового штурма различные идеи и предложения рассматриваются и оцениваются, и группа принимает окончательное решение.
ТРАДИЦИОННЫЕ ТЕХНИКИЕсть много проблем с традиционным мозговым штурмом. Сессии могут быть урезанными ввиду однородности группы и воспринимаемых угроз со стороны менеджеров и начальников. Иногда сессии терпят неудачу, потому что людям трудно избежать оценок предлагаемых идей. Кроме того, на ход сессий влияют индивидуальные различия: одни испытывают естественное желание говорить, в то время как другие склонны молчать.
Эта часть содержит некоторые из наиболее популярных традиционных методов, предназначенных для решения проблем при мозговом штурме по-американски. Паттерн различных способов мозгового штурма больше похож на лес из различных взаимозависимых растений или город с различными связанными между собой зданиями, чем на одно огромное здание или один основной принцип.
ЕСТЕСТВЕННАЯ КРЕАТИВНОСТЬПрочитайте следующий абзац.
Солгансо иссдеволанию, пворенендому в Кмеджибрском увенсиретите, не ванжо, в коакм поядкре наиспнаы бвукы в совле, внажо лшиь, чбтоы плосеядня и пеарвя бвука в солве блыи на соевм мсете. Все оастльыне муогт бтыь нисапнаы в лоюбм пдяорке, и вы все рнаво без пбролем сжемоте чаитть. Это обсъянтяеся тем, что, кгода мы умчися чтитаь, мы иещм смсыл нарогмоеждния бкув. Чеовлек не чтиеат кдажую бвуку по отелдьтноси, а впросинмиает свлоо в цоелм. Мы даелем это нзнеосонано без усчтаия мылешиня.
Мы обладаем естественным талантом интерпретировать сущность вещей. Мы понимаем смысл беспорядочных букв, поскольку сразу видим суть. Этот естественный талант объясняет, почему все мы креативны, как дети. Простая коробка может быть крепостью, автомобилем, танком, пещерой, домом, местом для рисования и даже космическим кораблем. Когда мы были детьми, наше воображение не было структурировано или ограничено правилами логики. Мы не стремились исключать возможности – мы стремились их расширять.
Рассмотрим ребенка, строящего что-нибудь из конструктора Lego. Он может создавать любые конструкции и, когда закончит, может убрать отдельные детали, добавить другие, разделить конструкции на новые и т. д. Есть очевидные ограничения для набора деталей и конструкции: их нельзя соединять любым способом, они не останутся вместе, если будет нарушено равновесие, и развалятся под действием гравитации. Эти ограничения присущи объектам и их устройству. Именно устройство деталей налагает эти ограничения. Ребенок быстро понимает, как соединяются между собой кубики Lego и как они не могут соединяться. В конце концов он создает массу различных конструкций, которые соответствуют устройству и ограничениям конструктора Lego.
